taxikomm soll den Menschen bei der Ausführung von Standard- bzw. Routineaufgaben ersetzen.
Die dadurch gewonnenen Einsparungspotentiale sollen einerseits dem Betreiber zugute kommen, sowie andererseits die persönliche Servicequalität zum Kunden verbessern.
Mit den freigewordenen Personalressourcen können zusätzliche Dienste angeboten werden.